Winston Churchill habla del camino y del fracaso, dos conceptos a menudo citados cuando hablamos de éxito.

Success is not final, failure is not fatal: it is the courage to continue that counts 

A todo esto, Bill Gates, en una entrevista para Inc.Magazine, añade que el éxito es saber decir que no, abrazar las noticias negativas porque nos permiten conocer nuestras áreas de mejora y tener siempre una actitud positiva y optimista. 

El éxito y su alcance siempre han dado mucho que hablar, muchos se preguntan cuál es su fórmula, como si fuera algo tan sencillo de encontrar y aplicar. Al final yo creo que hay tantas versiones del éxito como personas en el mundo. Cada uno lo define a su manera, en función de sus prioridades y de aquello que le aporta felicidad. La semana pasada recibí un mensaje por Instagram que reafirmó mi visión.

Para mí el éxito real, el verdadero, se resume en tres ideas:

1. Hacer aquello que te inspire: encuentra tu pasión y dedícate a ella. De esta manera todo lo que hagas, lo harás desde el corazón, con con cariño y dedicación. No des órdenes, haz las cosas lo mejor que puedas, intenta que tengan un impacto positivo en la sociedad y ayuden a las personas a mejorar.

2. Sentir que has ayudado a alguien: el mensaje que recibí por Instagram es una claro ejemplo de ello. Es muy gratificante recibir el reconocimiento de una  persona, a quien no le gustaba leer y siempre lo hacía forzada, que ha conectado con La empresa más feliz del mundo. Me alegra saber que ha aprendido y reflexionado con mi relato. Para mí eso es el éxito, una mirada de complicidad, un agradecimiento o un saber que has ayudado alguien y que has despertado algo positivo en él o ella. 

3. Levantarte con energía: para mí el tercer punto del éxito es lograr levantarse, cada día, con ganas, con energía y un propósito en mente. Es importante también irte a dormir tranquilo y satisfecho de que has dado tu máximo. 

Muchos sustentan que el éxito son premios, carreras brillantes o reconocimientos oficiales. Ese, para mí, es el éxito visible pero no siempre el que te permite sentirte realizado. Una historia de éxito, una persona que mí me inspira, es el empresario John Paul Dejoria, quien tras una infancia muy dura y viviendo años en la calle recogiendo botellas de plástico ha logrado cambiar por completo el rumbo de su vida. Es fundador de la empresa Paul Mitchell, dedicada a fabricar productos de belleza, The Patrón Spirits Company, Solar Utility, Diamond Audio y otras tantas compañías que ha ido creando. John Paul Dejoria es ahora una de las personas más ricas del mundo.

¡Todo un ejemplo de superación!

Él siempre afirma que: el éxito que no se comparte es un fracaso.

“enhorabuena por el trabajo”

“felicidades por la presentación”

“me gustó mucho tu propuesta”

“¡qué buena idea!”

Un gesto que no cuesta nada y que tiene un impacto exponencial: genera emociones positivas, fortalece la autoestima, favorece la motivación y, por ende, aumenta la productividad. Los expertos afirman que el reconocimiento laboral puede incrementar hasta un 44% la productividad del equipo. Al fin y al cabo, la satisfacción laboral afecta directamente al rendimiento de las personas.

Reconocer al otro tiene un efecto recíproco

Por eso es muy importante encontrar espacios para poder aplaudir el empeño y la dedicación del equipo. El nuestro es durante la comida del lunes, en Cyberclick comemos juntos el primer día de la semana y aprovechamos este momento para reconocer el trabajo de los compañeros.

Cada uno de nosotros ejemplifica uno de nuestros valores (Admire People, Always Find a Better Way y Customer Experience Freaks) con una experiencia de la semana pasada y, la verdad, es que Admire People es el valor más citado. Ver que valoran tu trabajo es muy gratificante y ese pequeño gesto te da energía para toda la semana.

Los científicos afirman que las personas más felices son aquellas que consiguen el respeto y la admiración de su entorno social. Lo afirmaba también Maslow en su teoría de la motivación humana donde la estima y el reconocimiento social ocupan la cúspide de la pirámide. Además, tiene un efecto recíproco, tanto la persona que da como la que recibe el halago experimentan una sensación de bienestar y confort que no tiene precio.

Sin embargo, no fomentamos el reconocimiento entre adultos y únicamente lo ponemos en práctica con los niños. Si eres Millennial seguro que recuerdas cómo te sentías cuando tus padres te felicitaban por las notas, por tu marca de natación, el partido de fútbol, de básquet o el ejercicio de gimnasia o, simplemente, por mantener ordenada tu habitación. Si eres más mayor quizá no lo recuerdes tanto pero todos sabemos que el reconocimiento refuerza  nuestra autoestima, nos motiva y nos ayuda a sentirnos realizados.  

Los logros de una organización son el resultado de los esfuerzos combinados de cada individuo

Por eso hoy quiero aprovechar este post para agradecer un gesto que tuvo hace unos años Mariano Hermosilla, del Círculo de lectores, cuando nos citó para una reunión inesperada. Por aquel entonces en Cyberclick estábamos trabajando en un par de proyectos tecnológicos complicados, con muchas exigencias y dolores de cabeza, por eso cuando recibimos la llamada de Mariano pensamos que el motivo de la reunión sería para cantarnos las cuarenta.

Sorprendentemente fue lo contrario: Mariano nos había citado solamente para felicitarnos por nuestro trabajo, desde Círculo de lectores estaban muy contentos con la excelencia de nuestro servicio. Salimos de la reunión atónitos, no nos acabábamos de creer que alguien nos hubiera reunido únicamente para reconocer nuestro esfuerzo. Recuerdo que fue muy gratificante y reconfortante, especialmente porque su agradecimiento llegó en una época estresante y con una carga de trabajo muy alta. Gracias Mariano por ese detalle, por esta forma de ser que hace que los equipos que trabajan contigo brillen y sean muy potentes.

Y a ti, te propongo un reto: ¿cuántas veces has dicho que reconociste el trabajo del compañero la semana pasada?  ¿2?, ¿3? Anótalo y tenlo presente durante la semana que viene. Me gustaría que en los próximos días superaras ese número inicial con creces porque como decía Vince Lombardi, a quien admiro, “los logros de una organización son el resultado de los esfuerzos combinados de cada individuo”.