Hace poco leí el libro de Howard Schultz “El desafío Starbucks”. Por si no lo conoces, Howard es el fundador de Starbucks y es quien dirigió la empresa durante sus primeros 20 años de vida. Pasado ese tiempo decidió salir de la gestión diaria de la empresa y actuar como presidente de la misma, involucrándose en otros proyectos. Después de 7 años sin él como…